FAQ

Kan man besöka er ateljé?

Ja, det går bra att besöka oss men man måste boka tid innan. Vi kan hjälpa till att leta reda på storlek och specifika mått, visa upp tyger och se vilka som känns bra, och visa olika modeller. Observera dock att vi syr upp kläder på beställning och därför inte har ett lager av kläder för provning.

Vilka olika typer av tyg har ni?

HÄR kan du se vilka tygsorter vi har, samt vad varje sort passar till för plagg!

Hur kan jag betala i butiken?

Du kan betala säkert i butiken med kort, faktura eller Swish.

Hur lång är leveranstiden?

Vår leveranstid är 4-6 veckor. Förhandsbokade tyger som vi inte har i lager har ofta en längre leveranstid. Se mer info under "Aktuella förhandsbokningar"

Kan jag lägga till/ta bort produkter från min beställning?

Sålänge vi inte har börjat klippa din beställning kan vi göra ändringar på den, efter det är det för sent. Vill du lägga till något får du göra en ny beställning.

Var är min beställning?

Observera leveranstiden på 4-6 veckor. Vi skickar era paket på torsdagar den veckan de blir klara. Oftast kommer de fram måndag eller tisdag veckan efter.

Kan jag beställa utanför Sverige?

Ja, det går bra. 

Jag ser inte alla tyger på hemsidan, är de slut då?

Alla tyger du ser på våra sociala medier kommer inte upp på hemsidan utan köps i sådana fall under förhandsbokat. Först måste du kontakta oss och kolla så att tyget fortfarande finns i lager, och när du fått vårt godkännande är det bara att beställa!

Du kan hitta aktuella förhandsbokningar i webbshoppen Här

Kan jag få fickor på mitt plagg?

Kan du ha fickor i plagget så går det att välja till vid beställningen. En del plagg har fickor som standard, exempelvis jumpsuits. Finns det ingen möjlighet att välja till fickor vid beställningen betyder det att det inte går att få fickor på plagget (exempelvis går det inte att få fickor på tunika eller kaftaner)

Jag har en större eller mindre storlek än de ni har att välja på, kan jag handla ändå?

Absolut! Skicka med dina mått (längd, byst, midja, stuss) så ska vi se vad vi kan ordna! Vårt mål är att skapa kläder för alla kroppar!

Kan ni göra mitt plagg längre/kortare?

Jajamän! Vi gör små anpassningar enligt kundens önskemål, exempelvis längre eller kortare plagg, vidare ärmar eller djupare urringning. Skicka gärna med hur mycket du vill att vi ska korta ner/göra längre/korrigera i ungefärliga centimeter så vi har något att gå på!

Fick du inget svar på din fråga? Tveka inte att kontakta oss!

Här hittar du mer info om